TIETOSUOJASELOSTE

kurssit.elinaannika.fi

Päivitetty 18.11.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja verkkosivustolla kurssit.elinaannika.fi sekä siihen liittyvissä palveluissa (esim. valmennukset, uutiskirjeet ja muut digitaaliset tuotteet).

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä
Loistoisännöinti Oy
Y-tunnus: 3244011-5
Osoite: Kauppakatu 19, 44100 Äänekoski

Sähköposti: elina.liimatainen(at)loistoiannointi.fi

Rekisteri koskee kurssit.elinaannika.fi -sivuston ja siihen liittyvien palvelujen (esim. elinaannika.mykajabi.com -kurssialusta) käyttäjiä, asiakkaita ja uutiskirjeen tilaajia.

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme ja käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja:

2.1 Asiakkuuteen ja valmennuksiin liittyvät tiedot

• Nimi

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero (jos annat sen)

• Yritys, asema ja laskutustiedot

• Osoite (laskutusta ja sopimuksia varten, jos tarpeen)

• Tiedot ostetuista tuotteista ja palveluista (kurssit, valmennukset, digituotteet)

• Varaus- ja ilmoittautumistiedot (kurssien, valmennusten ja tapahtumien ilmoittautumiset)

• Mahdolliset viestit ja palautteet

2.2 Verkkosivujen ja palveluiden käytön tiedot

• IP-osoite

• Laitteen ja selaimen perustiedot

• Käyntiaika, sivulataukset ja klikkauspolut

• Uutiskirjeiden ja automaattiviestien avaus- ja klikkaustiedot

• Evästeiden ja vastaavien teknologioiden tallentamat tiedot (ks. kohta 6)

2.3 Erityistilanteissa kerättävät tiedot

• Mahdolliset markkinointiluvat ja -kiellot

• Mahdolliset suostumukset (esim. sähköiseen suoramarkkinointiin)

• Mahdollinen muu tieto, jonka itse vapaaehtoisesti luovutat esimerkiksi yhteydenottolomakkeella tai valmennuksen ennakkokyselyssä

Emme kerää emmekä käsittele erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (esim. terveystiedot).

3. Mihin tarkoituksiin ja millä perusteella henkilötietoja käsitellään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

1. Palveluiden ja valmennusten tarjoaminen ja toimittaminen

   • Kurssien ja valmennusten osto, käyttö ja toimittaminen

   • Asiakasviestintä ennen valmennusta, sen aikana ja jälkeen

   • Sopimusten toteuttaminen
     Peruste: Sopimus ja sopimuksen täytäntöönpano

2. Asiakassuhteen hoito ja asiakaspalvelu

   • Kysymyksiin vastaaminen

   • Palautteen kerääminen ja käsittely
     Peruste: Oikeutettu etu ja/tai sopimus

3. Markkinointi ja viestintä

   • Uutiskirjeet, valmennus- ja tapahtumailmoitukset

   • Erilaiset oppaat, vinkit ja muuta sisältöä koskevat viestit

   • Kohdennettu viestintä niille, jotka ovat antaneet suostumuksen
     Peruste: Suostumus ja/tai oikeutettu etu
     Voit perua markkinointiviestit milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevalla linkillä.

4. Palvelun ja liiketoiminnan kehittäminen

   • Kurssien ja sisältöjen kehittäminen (esim. osallistujien palautteen ja käyttötilastojen perusteella)

   • Sivuston ja ostopolun analysointi ja parantaminen
     Peruste: Oikeutettu etu

5. Lakisääteiset velvoitteet

   • Kirjanpito, verot ja muut viranomaisvelvoitteet
     Peruste: Lakisääteinen velvollisuus

4. Mistä lähteistä tietoja saadaan?

Henkilötiedot saadaan pääasiassa:

• Suoraan sinulta (lomakkeet, ostot, ilmoittautumiset, sähköpostit, tapaamiset)

• Verkkosivun ja kurssialustan käytöstä (evästeet, kirjautumiset, ostot)

• Mahdollisilta yhteistyökumppaneilta, jos olet antanut heille luvan luovuttaa tietosi meille (esim. kampanja tai yhteinen webinaari)

5. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirto

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Käytämme kuitenkin luotettuja palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme mm.:

• Kurssialusta: Kajabi (Kajabi LLC, Yhdysvallat)

• Maksunvälittäjät: Kajabi Payments

• Sähköpostiviestintä ja uutiskirjeet: Kajabi

• Mahdolliset muut tekniset palveluntarjoajat (esim. varausjärjestelmä, lomakepalvelu, analytiikkatyökalu)

Näillä palveluntarjoajilla on pääsy vain niihin tietoihin, joita ne tarvitsevat palvelun toteuttamiseen, ja heidän kanssaan on tehty tietojenkäsittelysopimus (DPA) silloin, kun se on tarpeen.

5.1 Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. Kajabi Yhdysvalloissa). Tällöin varmistamme, että siirrot tehdään GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi:

• Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC) käyttäen

• Muilla lainmukaisilla suojamekanismeilla

6. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivusto kurssit.elinaannika.fi ja siihen liittyvät palvelut käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita:

• Sivuston ja palveluiden tekniseen toimintaan (esim. kirjautuminen, ostoskori)

• Käyttäjäkokemuksen parantamiseen

• Tilastointiin ja analytiikkaan (esim. kävijämäärät, sivuston käyttö)

• Mahdolliseen markkinoinnin kohdentamiseen 

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista ja mahdollisten erillisten evästehallintatyökalujen kautta. Evästeiden rajoittaminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeellista:

• Asiakassuhteen hoitamiseksi ja palvelujen toimittamiseksi

• Lainsäädännön edellyttämän ajan

• Markkinointiin, kunnes perut suostumuksesi tai pyydät tietojen poistamista, ellei muu peruste velvoita säilyttämään tietoja pidempään

Arvioituja säilytysaikoja:

• Asiakastiedot: tyypillisesti 3–6 vuotta asiakassuhteen päättymisestä, tai kirjanpitolain mukainen aika (vähintään 6 vuotta)

• Uutiskirjelista: kunnes perut tilauksen

• Tekniset loki- ja analytiikkatiedot: tyypillisesti 12–36 kuukautta, palveluntarjoajasta riippuen

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

1. Tarkastusoikeus

   • Voit pyytää vahvistuksen siitä, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, ja saada kopion tiedoistasi.

2. Oikaisuoikeus

   • Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.

3. Poisto-oikeus (“oikeus tulla unohdetuksi”)

   • Voit pyytää tietojesi poistamista, jos tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne kerättiin, tai jos perut suostumuksesi eikä käsittelylle ole muuta perustetta.

4. Käsittelyn rajoittaminen

   • Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa (esim. jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden).

5. Vastustamisoikeus

   • Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun perusteena on oikeutettu etu.

   • Voit milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia (uutiskirjeet jne.).

6. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

   • Voit pyytää, että toimittamasi henkilötiedot siirretään toiselle rekisterinpitäjälle koneluettavassa muodossa, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automaattista.

8.1 Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään (yhteystiedot kohdassa 1).
Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi

9. Henkilötietojen suojaus

Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojakeinoja, kuten:

• Suojatut yhteydet (HTTPS)

• Rajattu pääsy tietoihin (vain ne, jotka tarvitsevat tietoja työssään)

• Salasanat, kaksivaiheinen tunnistautuminen (palveluntarjoajasta riippuen)

• Palveluntarjoajien kanssa tehdyt tietojenkäsittelysopimukset

Vaikka teemme parhaamme tietojen suojaamiseksi, mikään sähköinen järjestelmä ei ole täysin riskitön.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palveluiden, lainsäädännön tai viranomaisohjeiden muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetty seloste julkaistaan tällä sivulla.

Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti.

11. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja oikeuksiesi käyttämiseen liittyen voit ottaa yhteyttä:

Loistoisännöinti Oy
Sähköposti: elina.liimatainen(at)loistoisannointi.fi